Il settore alberghiero è un ramo dinamico e altamente competitivo e, indipendentemente dallo stile o dalle dimensioni della tua struttura alberghiera, un consulente ha lo scopo di guidarti verso strategie per la crescita e il miglioramento del tuo hotel. GEP Innovation offre un servizio professionale specializzato nell’ottimizzazione di qualsiasi tipo di ricettività alberghiera. Investire in una consulenza alberghiera è un modo affidabile per la redditività e il successo della tua attività.
COS’È E A COSA SERVE LA CONSULENZA ALBERGHIERA?
Se possiedi un’attività alberghiera o prevedi di investire nel settore, un consulente può fornirti le conoscenze necessarie per far crescere la tua attività con successo. Sebbene si tratti di un investimento, già nel medio periodo ti aiuterà a risparmiare denaro e sforzi inutili pur raggiungendo i tuoi obiettivi aziendali.
La nostra azienda offre servizi per la gestione degli investimenti, piani di marketing e posizionamento, formazione del personale e molto altro. L’assistenza GEP può guidarti. Non importa se il tuo hotel è ancora in fase di pianificazione o se gestisci una struttura da diversi anni, noi possiamo aiutarti.
IN CHE MODO GEP INFLUISCE SULLE ENTRATE DELLA TUA AZIENDA?
1) Il settore alberghiero è un ecosistema molto dinamico, l’innovazione e le tendenze stabiliscono linee guida che a volte dovrebbero essere seguite. Un consulente alberghiero impiega strumenti analitici in grado di fornire una visione accurata per il futuro processo decisionale.
L’azione è focalizzata sul miglioramento dell’esperienza dell’utente, aumentando il numero di ospiti, ottimizzando il budget e pubblicizzando i servizi offerti dall’hotel.
2) Comprendere il cliente è la chiave di ogni impresa alberghiera. Sia le aziende indipendenti che i grandi franchising hanno scoperto che la standardizzazione non è più una guida.
La personalizzazione dei servizi è la nuova tendenza. Proposte di marketing mix diversificate che non focalizzano i loro elementi di valore su una singola cosa, ma su diversi attributi da offrire. Ad esempio, i paesaggi naturali, ma anche l’esperienza all’interno della struttura.
Inoltre, la gestione delle risorse umane è vitale per fornire un buon servizio. Offriamo i migliori servizi seguendo la visione di far sentire il gruppo coinvolto e utile in ciascuna delle sue funzioni. Questa è la base per la funzionalità e l’efficienza di qualsiasi azienda.
3) Uno degli obiettivi più importanti per una consulenza è quello di definire e trasmettere correttamente l’immagine aziendale del cliente. E’ infatti questa la prima occasione in cui i clienti percepiscono un senso di identificazione, fiducia e quindi lealtà con l’hotel. Per raggiungere questo obiettivo, viene progettato un piano di marketing in base al contesto e alla situazione del mercato per indirizzare il posizionamento del marchio.
Al giorno d’oggi, uno spazio sul web è lo spazio più strategico per promuovere se stessi. Questo è il modo più efficiente per i potenziali clienti di trovare l’hotel e conoscere i servizi che offre. Commercializziamo la tua attività attraverso portali di prenotazione online, blog turistici e altre piattaforme.
Ci sono anche altri mezzi di comunicazione frequenti come i social media o la posta elettronica. Attraverso di loro puoi rimanere in contatto con la tua rete di clienti. La premessa è che gli ospiti si sentano curati e valorizzati, anche al di fuori del soggiorno.
4) Prestare attenzione ai ricavi è essenziale, ma non è un indicatore isolato. Una società di consulenza è incaricata anche di analizzare le spese e i costi per dipartimento insieme all’efficienza e alla trasparenza delle procedure finanziarie.
L’implementazione di meccanismi di controllo del budget è necessaria per ottimizzare i ricavi e i potenziali investimenti. La chiave è gestire strategie di pianificazione e operative di successo per distinguersi dalla concorrenza.
In GEP, i valori di impegno, affidabilità e trasparenza ci rappresentano come azienda. Hai bisogno di supporto per gestire al meglio la tua attività alberghiera? Siamo qui per te. Contattaci per scoprire di più sulla nostra consulenza alberghiera e ricevere una consulenza gratuita da uno dei nostri Expert. Non perdere l’opportunità di far crescere la tua attività!